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出现售后问题如何处理?
提供微创业项目
2019/10/31 22:52:57
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出现售后问题如何处理?


首先,请您安抚客户,然后您可以引导客户:


(1)在友家铺子小程序“我的”页面“我的订单”,选择需

要售后服务的商品,点击商品信息,进入“订单详情”页面,点

击“联系卖家”,即可与商家沟通售后问题


(2)在友家铺子小程序“我的”页面“退货/售后”对确认收

货商品,可进行售后申请,可选择售后类型,或联系卖家沟通


(3)在友家铺子小程序“我的”页面“服务中心”,点

击“友家铺子在线客服”进行咨询,解决问题。



   友家铺子开通方式很简单,直接以下图片二维码,进入注册页面,资料填写完整后提交!


注:没有营业执照的请上传群截图,必须自已是群主并且群成员满50人以上!





资料提交后,我们会快速审核通过,加我微信:yadongtd 或 致电:17786717160,加你进新手培训群。



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